به اطلاع می‌رساند که محصول تولیدی این شرکت از تاریخ تحویل به مدت 2 سال یا 200،000 کیلومتر هر کدام زودتر فرا برسد شامل گارانتی و به مدت 10 سال این شرکت متعهد به ارائه خدمات پس از فروش با توجه به نکات ذیل می‌باشد:
1- در صورت عدم مراجعه محصول جهت انجام سرویس اولیه، پس از 5000 کیلومتر کارکرد یا ۴ هفته برای کشنده و 2500 کیلومتر یا ۴ هفته برای کامیونت پس از تاریخ تحویل، هر کدام زودتر فرا برسد محصول از حالت گارانتی خارج می‌گردد.
2- در صورت عدم مراجعه جهت انجام سرویس‌های ادواری (طبق جدول ذیل) محصول از حالت گارانتی خارج خواهد شد.
3- چنانچه ایراد به وجود آمده بر اثر ضربه خارجی یا تصادف، سهل انگاری راننده و عدم توجه به چراغ‌های هشدار دهنده ، استفاده از قطعات غیر اصلی بویژه فیلتر‌ها، دستکاری کیلومتر کارکرد، تعمیر توسط افراد خارج از شبکه خدمات، تغییر در باک سوخت، استفاده از روغن‌های تایید نشده از سوی شرکت سپهر آسا دیزل، مشمول گارانتی نمی‌گردد.
4- هزینه اعزام نیرو امداد در زمان گارانتی به خارج از مرزهای کشور به عهده مالک می‌باشد و این مورد مشمول گارانتی نمی‌شود.
5- چنانچه ایراد به علت ایجاد هر گونه تغییر در سیستم ها،کاربری محصول یا بر اثر عدم استفاده صحیح از آن باشد، محصول مشمول گارانتی نمی‌گردد.
6- گارانتی رنگ 18 ماه، گارانتی لاستیک معادل با دوره ضمانت خودرو و مطابق با دستورالعمل شرکت سازنده لاستیک می باشد.
7- کلیه تنظیمات، ریگلاژها و تست‌های کامپیوتری پس از سرویس اولیه شامل گارانتی نمی‌شوند.
8- مواد و قطعات مصرفی از قبیل روغن، مایع خنک کننده، فیلتر، لامپ ، ضد یخ، گاز کولر، سرسیم و … در صورت داشتن ایراد ذاتی و نظایر آن تا سرویس اولیه (۴ هفته یا 5000 کیلومتر برای کشنده و 2500 کیلومتر یا ۴ هفته برای کامیونت هرکدام زودتر فرا برسد) مشمول گارانتی می‌باشند و پس از آن شامل گارانتی نمی‌باشند.
9- قطعات استهلاکی از قبیل لنت ترمز،تیغه برف پاک کن، تسمه‌ها، لامپ‌ها و شکستگی شیشه تا  10,000  کیلومتر، و صفحه کلاچ و باطری نصف مدت زمان دوره ضمانت خودرو مشمول گارانتی می‌باشند.
10- خدمات ارائه شده در شبکه خدمات پس از فروش با رعایت شرایط بند 3، به مدت 2 ماه یا 3,000 کیلومتر(هر کدام زودتر فرا رسد) و قطعات به مدت 6 ماه یا10,000  کیلومتر (هر کدام زودتر فرا رسد) مشمول گارانتی می‌باشند.
11- کاتالیست کانورتر یا سیستم ادبلو در صورت عدم دستکاری سیستم و استفاده از ادبلوی مورد تایید شرکت ، به مدت 18ماه یا 30 هزار کیلومتر هر کدام زودتر فرا برسد مشمول گارانتی خواهد بود.